1. Privacy Policy (गोपनीयता नीति)

HCW Worker पर हम आपकी प्राइवेसी का पूरा सम्मान करते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट के जरिए किसी वर्कर (Electrician, Plumber, Mistree) को बुलाते हैं, तो हम आपकी निम्नलिखित जानकारी सुरक्षित रखते हैं:

  • आपका नाम और मोबाइल नंबर (वर्कर से संपर्क के लिए)।
  • आपका पता (ताकि वर्कर आपके घर पहुंच सके)।
  • काम का प्रकार (ताकि सही एक्सपर्ट भेजा जा सके)।

हम आपकी जानकारी किसी भी तीसरी पार्टी को नहीं बेचते हैं। आपकी डिटेल्स सिर्फ सर्विस पूरी करने के उद्देश्य से इस्तेमाल की जाती हैं।

2. 100% Refund Policy (पैसे वापसी की गारंटी)

हम अपने काम की क्वालिटी पर पूरा भरोसा रखते हैं, इसलिए हम आपको देते हैं सुरक्षित पेमेंट का वादा।

100% MONEY BACK GUARANTEE

अगर काम सही नहीं हुआ, तो पैसे वापस!

HCW Worker प्लेटफॉर्म के जरिए किए गए किसी भी एडवांस पेमेंट पर हम 100% Refund की गारंटी देते हैं यदि:

  • वर्कर आपके बताए गए समय पर घर नहीं पहुँचता।
  • वर्कर काम शुरू करने से पहले मना कर देता है।
  • दी गई सर्विस में कोई तकनीकी खराबी रह जाती है जिसे हम ठीक नहीं कर पाते।

Note: रिफंड का दावा काम खत्म होने के 24 घंटे के भीतर करना अनिवार्य है। जांच के बाद 3-5 कार्य दिवसों (Working Days) में पैसा आपके ओरिजिनल पेमेंट मोड में वापस कर दिया जाएगा।

3. सुरक्षा और भरोसा

हमारे सभी वर्कर (Rajgir Mistree, AC Technician, आदि) वेरिफाइड हैं। हालांकि, हम ग्राहकों को सलाह देते हैं कि काम के दौरान अपनी कीमती चीजों का ध्यान स्वयं रखें।

संपर्क करें (Contact Us)

यदि आपके पास रिफंड या प्राइवेसी से जुड़ा कोई सवाल है, तो हमें यहाँ मैसेज करें:

Email: support@hcwbestworker.com (अपना ईमेल यहाँ डालें)

WhatsApp Support: +91 7080415565